Andrés Waldraff publicó un artículo en el que denuncia que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entidad encargada de investigar los abusos de las compañías en Colombia, en su afán por implementar la ley de Habeas Data, tratarán de regular el uso de información consignada en bases de datos guardades en “la nube”.
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La ley de Habeas Data lo que dice es que ninguna organización puede usar sus datos si la persona implicada no lo autoriza expresamente. Sin embargo, varias empresas han decidido aprovechar una ambiguedad que tiene esta norma y es que al estar en “La Nube” no parece aplicarles las normas colombianas, ya que la mayoría de contact centers y de data centers operan fuera de Colombia.
Es por eso que, según denuncia Waldraff en el portal de noticias informativas Techcetera, la SIC prepara una circular en la que prohibe a los colombianos compartir información con los países que ellos consideran que no tienen la capacidad de proveer seguridad en los datos de las personas y publicarán una lista de dichas naciones con quienes se podrán compartir los datos.
Lo preocupante del asunto es que en esta lista no está incluido ni Estados Unidos ni Brasil, dos de las naciones que más tienen contact centers y data centers en la región, lo que según Waldraff podría producir dos consecuencias. Una, que estas empresas se retiren de Colombia, como ya pasó con PayPal que ahora solo tiene servicio a través de Davivienda, cuando antes lo tenía abiertamente y otra que los colombianos se vean obligados a utilizar los servicios sin ningún tipo de respaldo y como él lo dice “ser complices de un delito”.
Pero cuenta también que desde su experiencia, Colombia no es un mercado que sea fundamental para las empresas de contact y data centers, por lo que seguramente no estarán tan interesados en que la situación cambie. Sin embargo, si podría haber problemas para los empresarios, ya que se verán afectados por la falta de información.
Finalmente, Waldraff no culpa directamente a la SIC, sino al Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, ya que no han podido establecer un debate sobre estos temas, sino que se han dedicado a entregar computadores y a instalar puntos de internet, mientras la industria tecnológica sigue a la deriva según dice el periodista.
Se espera que la circular oficial sea publicada mañana 8 de marzo.
Para ver la resolución de la SIC, haga clic aquí.
Fuente: TechCetera
